Tijdige hulp bij betalingsproblemen kan veel problemen en
kosten voorkomen. Daarom start de gemeente Hardenberg samen met de gemeente
Ommen, Vechtdal Wonen (fusiecorporatie Beter Wonen Vechtdal en De Veste),
Zilveren Kruis en Vitens het project Voor Elkaar!. Hierbij werken de
organisaties samen zodat mensen met een beginnende betalingsachterstand weer
overzicht in hun financiën krijgen.
Vaak is er meer aan de hand als mensen hun rekeningen niet of onregelmatig
betalen. Daarom wil de gemeente Hardenberg tijdig hulp bieden aan inwoners met
betalingsachterstanden. Om met deze inwoners in contact te komen, gaan de
samenwerkende organisaties achterstanden melden. Hierdoor kan al bij beginnende
betalingsachterstanden ondersteuning worden aangeboden aan de inwoner. “We
helpen onze inwoners op veel manieren bij financiële problemen, maar vaak
worden we er pas laat bij betrokken en dan zijn de problemen al hoog
opgelopen. Daarom gaan we actief op zoek naar inwoners met beginnende
betalingsachterstanden, om zo veel leed in de toekomst te voorkomen. Mensen
schamen zich er soms zelf voor. Juist dan is het belangrijk om ze een helpende
hand te bieden”, vertelt wethouder Gitta Luiten.
Voor Elkaar!
Het project Voor Elkaar! zorgt ervoor dat deze betalingsachterstanden tijdig worden gesignaleerd. De samenwerkende organisaties gaan betalingsachterstanden melden in een systeem. Een consulent van het team Voor Elkaar! gaat daarop op huisbezoek bij deze inwoner. Inwoner en consulent kijken samen wat nodig is om de financiën weer onder controle te krijgen.
Privacy
De gemeente Hardenberg en de andere organisaties werken nauw met elkaar samen.
Over de uitwisseling van gegevens zijn goede afspraken gemaakt. Alleen noodzakelijke
gegevens worden op een veilige manier gedeeld. De gegevens zijn ook alleen
zichtbaar voor de consulenten van het team Voor Elkaar!
Van
schuldhulpverlening naar preventie
De gemeente Hardenberg investeert jaarlijks fors in schuldhulpverlening. Toch
vinden niet alle inwoners die hulp kunnen gebruiken de weg naar de gemeente.
Als inwoners uiteindelijk wel in contact met de gemeente komen, blijkt de
financiële situatie niet meer te overzien. Met een gemiddelde schuld van
€40.500,- is alleen schuldhulpverlening nog een oplossing. Uit onderzoek is
gebleken dat deze uitzichtloze situatie mensen veel stress oplevert en hen de
verkeerde keuzes laat nemen waardoor de financiële problemen alleen maar
toenemen. De gemeente en samenwerkende organisaties willen dan ook alles op
alles zetten om te voorkomen dat mensen in de schuldhulpverlening terecht
komen.
Ondertekening
convenant
De samenwerkende
organisaties ondertekenden op 18 januari het
convenant Voor Elkaar!.
De proef duurt in eerste instantie een jaar. Na afloop vindt een evaluatie plaats en wordt gekeken of de nieuwe manier van samenwerken wordt voortgezet.
